21/10/2011  

O atendimento personalizado e o “Ibero Inclusive” permanecem entre os diferenciais da companhia

A companhia Ibero Cruzeiros, que integra o Grupo Costa Cruzeiros, retorna em 2012/2013 apostando na receita que tem atraído novos cruzeiristas e conquistado viajantes experientes: estilo mais descontraído + atendimento personalizado. Estas características únicas conquistaram os hóspedes brasileiros que aderem cada vez mais aos cruzeiros.

“O atendimento personalizado é um dos maiores diferenciais da companhia. O público brasileiro busca qualidade de atendimento em um navio que oferece divertimento e tranquilidade com um bom custo benefício. Temos navios de médio porte que atendem perfeitamente estas necessidades e tornam a aproximação entre tripulação e passageiros maior”, ressalta Claudia Del Valle, Gerente de Marketing e Vendas da Ibero Cruzeiros.

Os diferenciais que tanto agradaram os hóspedes serão mantidos na próxima temporada. Entre eles, o “Ibero Inclusive”. Um programa inteligente de bebidas que inclui água, refrigerante, cerveja e vinho branco e/ou tinto durante o almoço e o jantar.

É uma opção na medida certa, pois as bebidas podem ser consumidas à vontade durante as refeições - momento em que a maioria das pessoas realmente as consome. A vantagem é que o passageiro viaja sabendo exatamente o quanto irá pagar e consumir.

A “La Noche Blanca” é uma festa temática que também será mantida. Nela os passageiros são convidados a viver um réveillon fora de época, inclusive nos mini cruzeiros. A proposta, já consagrada deste tema, é proporcionar um clima animado e agradável.

A Ibero também mantém opções no mercado de cruzeiros temáticos que atrai cada vez mais passageiros. O “Movida Latina”, temático para hóspedes que já dançam ou desejam aprender a dançar ritmos latinos, e o “Anos Dourados”, opção encantadora para mergulhar no clima dos anos 50 terão novas saídas a bordo do navio Grand Mistral.

A companhia trará os navios Grand Mistral, Grand Celebration e Grand Holiday para atender e encantar os hóspedes. As embarcações possuem infraestrutura completa que garantem uma viagem inesquecível equilibrando diversão e tranquilidade.

O navio Grand Mistral vem novamente trazer charme aos hóspedes brasileiros. A embarcação que concilia requinte e aconchego acomoda até 1700 passageiros e oferece amplo leque de diversão com espetáculos de teatro, apresentações musicais, discoteca etc. O deque amplo, excelente para shows, também o torna diferenciado. Este é o navio perfeito para eventos e fretamentos.

Outro aspecto relevante no Grand Mistral é o apurado cardápio especialmente planejado para atender ao exigente paladar do público brasileiro e servido em seus 2 restaurantes, sendo que um deles é privativo para cabines do deck 10. Este diferencial torna a viagem ainda mais agradável e única.

O Grand Holiday, adquirido pela Ibero Cruzeiros em 2009 e totalmente reformado, voltará às águas brasileiras com todos os itens que o tornam um navio aconchegante e moderno. Nove decks com capacidade para atender um público de até 1.848 passageiros em 730 cabines, 2 restaurantes, buffet, 2 piscinas + 1 infantil, 3 jacuzzis, teatro, biblioteca, centro comercial, espaço de beleza e o grande diferencial de possuir um local para os amantes de vídeo game com o Nintendo Wii.

E todos os hóspedes podem apreciar tratamentos de beleza no SPA, como aromaterapia, massagem e relaxar nas 02 jacuzzis. Curtir o cassino, piscinas, Salão de Jogos, Sala de TV, (Fotos e Shopping), Parque Infantil, Club Juvenil e Campo Esportivo também são opções agradáveis que fazem deste, um navio muito especial.

E por fim, cabe ressaltar os detalhes do Grand Celebration. Como maior navio da frota ele dispõe de muitas atividades para divertir e relaxar. Este navio, como todos da Ibero, tem atendimento personalizado, mas seu grande diferencial é a sensação de férias exclusivas que transmite aos hóspedes através de espaços confortáveis, seu ar despojado e as inúmeras opções de lazer. 

A embarcação possui restaurante com impecável culinária, espaços para relaxar e se animar. Atividades para adultos, jovens e crianças, ou seja, uma alternativa que satisfaz toda família.

A companhia que se revela através de navios intimistas oferece excelência européia, entretenimento para todas as idades e atende com maestria o viajante mais exigente. 

Sobre a Ibero:

No ano de 2007 a Carnival Corporation comprou a espanhola Iberojet Cruceros e mudou a marca para Ibero Cruceros. A partir daí, o comando da empresa passou a ser da Costa Crociere.

Em 2009, Ibero Cruzeiros inicia sua primeira temporada em terras brasileiras, sob a chancela da maior empresa do setor de cruzeiros da Europa – a Costa Cruzeiros - que agora oferece uma opção diferenciada ao mercado.

Embora o mercado brasileiro de cruzeiros esteja crescendo muito, fazia 10 anos que não havia nenhuma novidade. A Ibero chega com diversas promoções incríveis de lançamento da marca no Brasil. Consulte o navio e o roteiro que mais lhe agrada e viva momentos de pura magia.

Ibero Cruzeiros: (11) 2123-3655 / www.iberocruzeiros.com.br

Camila Trevisanuto - lucky@luckyassessoria.com.br